Jak efektivně rozdávat QR kartičky na Google a Firmy.cz recenze
Získat skvělé recenze není věda – chce to jen správné načasování, promyšlený způsob předání a trošku strategie. Pokud už používáte QR kartičky od Naskenuj.cz, jste na správné cestě. V tomto článku vám ukážeme osvědčené tipy z praxe, jak z každé kartičky vytěžit maximum. Zaměříme se na to, kdy, kde a jak kartičky rozdávat, jak motivovat zákazníky k recenzi a jaký je vlastně rozdíl mezi platformami Google a Firmy.cz. Čekejte konkrétní scénáře z reálných provozů, které fungují. A taky tip, jak získat další kartičky výhodněji.
Proč vůbec QR kartičky rozdávat?
QR kartičky představují rychlou a nenásilnou cestu, jak přimět zákazníka k hodnocení. Místo složitého hledání vašeho profilu na internetu stačí naskenovat kód a během pár vteřin zanechat recenzi. Čím jednodušší proces, tím vyšší šance, že zákazník opravdu hodnotí – a vy tím posilujete důvěryhodnost své značky.
Google recenze zlepšují viditelnost ve vyhledávání a zvyšují konverze nových zákazníků.
Firmy.cz recenze od Seznamu jsou silné zejména u českého publika a často se zobrazují v mapách i na oborových stránkách.
Kdy a kde kartičky předávat: tipy z provozu
Zákazník je nejotevřenější k hodnocení hned po dokončení služby nebo nákupu, tedy ve chvíli, kdy je spokojený a ještě plný pozitivního dojmu. Zde jsou konkrétní příklady:
V holičství nebo barber shopu
Předání kartičky po ostříhání spolu s komentářem jako „Pokud se ti střih líbí, tady je kód – moc by mi pomohlo, kdybys hodil recenzi.“
Umístění kartičky na zrcadlo nebo recepci – zákazník má čas během čekání nebo při placení.
Bonus tip: přilepte kartičku na vizitku nebo ji přidejte ke stylingovým produktům, které zákazník nakupuje.
Ve street foodu nebo bistru
Kartičky dávejte do papírových tašek nebo je připevněte na obaly s jídlem – ideálně s krátkým vzkazem jako „Chutnalo? Napiš nám recenzi!“
Umístěte QR kód na pult – zákazníci často čekají na objednávku a mají čas si kartičku přečíst a naskenovat.
V restauraci nebo baru
Předání kartičky se zákuskem, kávou nebo účtem. Obsluha může nenásilně zmínit: „Pokud jste byli spokojení, tady nám můžete zanechat recenzi.“
Kartičky můžete umístit i do stojánků na stůl, kde zůstávají na očích po celou dobu návštěvy.
V kosmetickém nebo kadeřnickém salonu
Ideální chvíle je na recepci po skončení služby – třeba při platbě nebo poděkování.
Kartičky lze přidat i k produktům, které si zákazník odnese domů.
V realitách a dalších službách
Po podpisu smlouvy nebo předání nemovitosti předat kartičku s poděkováním: „Rád bych poprosil o hodnocení spolupráce – zabere to pár vteřin.“
Skvělá příležitost je i při předání dárkového balíčku – kartička jako součást dopisu.
Jak zvýšit šanci, že zákazník opravdu zanechá recenzi
Ne každý zákazník má potřebu okamžitě psát recenzi, ale existují jednoduché triky, které výrazně zvýší konverzi.
1. Řekněte si o recenzi osobně
Nic nepřekoná osobní výzvu. Jednoduché „Budu moc rád za hodnocení“ dokáže zázraky – obzvlášť pokud přidáte důvod („pomáhá nám to dostat se k dalším zákazníkům“).
2. Usnadněte proces
QR kartička je rychlá, ale je důležité zákazníka ujistit, že nepůjde o nic složitého: „Stačí naskenovat a kliknout – zabere to 5 vteřin.“
3. Využijte text na kartičce naplno
Dejte si záležet na krátkém, výstižném a osobním textu. Můžete si zvolit vlastní design nebo si nechat upravit ten od nás. Text typu: „Byli jste spokojení? Oceníme vaši recenzi na Google. Děkujeme!“ funguje skvěle.
4. Pracujte s emocí
Zákazník, který odchází s úsměvem, je připravený pomoci. Připomeňte mu, že jeho slova mají reálný dopad na vaše podnikání.
Google vs. Firmy.cz: jaký je rozdíl?
Obě platformy hrají svou roli, ale jejich využití a síla se liší podle cílového publika a oboru.
Platforma
Výhody
Pro koho se hodí
Google
Vysoké SEO skóre, zobrazování ve vyhledávači i mapách, silný vliv na rozhodování nových zákazníků
Restaurace, holičství, salony, street food, realitní kanceláře
Firmy.cz (Seznam)
Česká platforma, často používaná u starších uživatelů a na Seznamu.cz
Obory s lokální klientelou – menší salony, obchody, lokální služby
👉 Doporučení? Používejte obě varianty kartiček. Některým zákazníkům víc sedne Seznam, jiným Google. QR kartičky od nás můžete jednoduše kombinovat podle potřeby.
Je čas růst: další úrovně zpětné vazby
Získali jste pár pozitivních recenzí? Skvělé! Teď je čas to posunout dál:
Doobjednejte si více kartiček – a pokryjte i další místa v provozovně.
Zkuste cedule s NFC a QR kódem – ideální na stěny, výlohy nebo přepážky. Lze je nalepit a nechat pracovat za vás.
Přejděte na vlastní design – sjednoťte styl kartiček s vaší značkou. Máme řešení i pro to.
Zvažte NFC variantu – žádné skenování, zákazník jen přiloží telefon. Technologicky moderní řešení, které zaujme.
🎯 Bonus: Sleva na další objednávku
Pokud plánujete doobjednat kartičky nebo vyzkoušet cedule, máme pro vás malý dárek: Použijte kód 5hvezd při další objednávce a získejte slevu.
Shrnutí: malý detail, velký rozdíl
QR kartičky nejsou jen „papírky s kódem“. Jsou to brána k větším tržbám, důvěře zákazníků a silné reputaci. Využijte jejich sílu naplno – ve správný čas, na správném místě, se správnými slovy.
A pokud potřebujete poradit, upravit text nebo objednat větší balení – jsme tady pro vás. 📩 Ozvěte se nám, rádi vám pomůžeme.
Spravovat Souhlas
Abychom poskytli co nejlepší služby, používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení, technologie jako jsou soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Funkční
Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistiky
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.